Po přečtení budete vědět, jak se dostat do svého účtu z počítače i z telefonu a co dělat, když se vstup nepovede.
Bonus platí 14 dní od připsání, sázení 25× na vybrané hry.
Zobrazit detailSpiny obdržíte postupně po dobu 8 dní, 17 zatočení denně s požadavkem 25×.
Aktivovat bonusKaždý týden vám vrátíme 6 % z čistých ztrát, peníze připíšeme automaticky.
Zobrazit detailTento blok vám ukáže, co se na obrazovce objeví v každé fázi a kde se nejčastěji chybuje.
Tento blok vám pomůže rozeznat, kterou z běžných překážek na obrazovce vidíte, a co s ní udělat.
Obnova přístupu a délka ověření. Obrazovka přihlášení vás vyzve k e-mailu a heslu, tedy ke stejné dvojici, kterou jste zadali při registraci. Pokud heslo nepřijde na mysl, nabídne odkaz pro obnovu, jenž dorazí na registrační e-mail; přes něj si nastavíte nové heslo v klidném tempu. Následně může účet projít ověřením totožnosti, u kterého se nahrají průkaz totožnosti, potvrzení o adrese a výpis z platební karty. Ověření v Honeybetz Casino obvykle trvá 69 hodin, takže s ním počítejte dřív, než budete chtít vybírat. Během této doby zůstává účet dostupný pro přihlášení i přehled zůstatku, jen některé operace čekají na dokončení kontroly.
Co odemkne přihlášení?. Po vstupu se před vámi otevře účetní zóna, kde vidíte zůstatek v eurech, historii vkladů a výběrů, přehled odehraných her a stav aktivních bonusů. Naleznete tu také nástroje odpovědného hraní, tedy limity vkladů, sázek, proher i časové limity sezení a možnost přestávky či trvalého sebevyloučení. Výběr peněz se spouští právě odsud, takže přímo v účtu sledujete, zda už částka odešla. Vše je na jednom místě a nemusíte kvůli jednotlivým úkonům přeskakovat mezi stránkami. Přehled se aktualizuje podle vaší skutečné aktivity, nikoli podle odhadu, a slouží jako klidný výchozí bod pro každé další rozhodnutí.
Stejná data, jiné prostředí. Na počítači se do účtu dostanete stejným e-mailem a heslem jako na telefonu, protože přihlašovací údaje se mezi zařízeními nemění. Na obrazovce prohlížeče v telefonu uvidíte shodná pole i shodné potvrzení, jen jsou poskládaná na výšku. Rozdíl spočívá v prostředí, ve kterém se pohybujete, ne v tom, co musíte vyplnit. Přihlášení z jednoho zařízení neruší druhé a účet zůstává jeden, jak velí pravidlo jediného účtu. Ať usednete k notebooku, nebo vytáhnete mobil, čeká vás tatáž dvojice údajů a tatáž bezpečná stránka. Díky tomu se nemusíte učit nic nového pokaždé, když vyměníte zařízení.
Přístup jako podmínka výplaty. Ověřená identita a funkční přihlášení spolu úzce souvisí, protože bez nich výplatu nedokončíte. Když se do účtu vrátíte a máte už nahrané dokumenty, ověření proběhne rychleji a výběr odstartuje bez zdržení. Vaše peníze pak míří na platební metodu, kterou jste použili, přičemž minimální výběr činí 9 € a horní hranice dosahuje 62 000 €. Z účtu také snadno poznáte, zda je žádost zpracovaná, takže nečekáte naslepo. Zkontrolujte si proto přístup i dokumenty s předstihem, ne až ve chvíli, kdy chcete peníze poslat. Přihlášení je tak prvním krokem k tomu, aby výplata proběhla bez zbytečných průtahů.
Máte vše po ruce?. Než se pustíte do přihlášení, vyplatí se mít po ruce e-mail z registrace, na který dorazí případný odkaz pro obnovu hesla. Přesvědčte se, že v adrese stránky nedošlo k překlepu, protože jinam zadané údaje nepatří. Připravte si také doklady, pokud vás čeká ověření: průkaz totožnosti, potvrzení o adrese a výpis z platební karty. Pamatujte, že každý hráč může mít jen jeden účet a duplicitní účty se uzavírají. S těmito detaily po ruce odpadá většina zdržení a vstup proběhne na první pokus. Čím lépe jste připraveni předem, tím klidněji pak celý účet používáte.
Číst dáleV prohlížeči telefonu otevřete přihlašovací stránku a zadáte e-mail a heslo z registrace, tedy stejnou dvojici jako na počítači. Pole jsou poskládaná na výšku, ale obsah zůstává totožný. Po odeslání se účet načte v přehledu a můžete rovnou pracovat se zůstatkem i historií.
Když se stránka v telefonu nechce načíst nebo vás session odhlásí, začněte tím, že obnovíte načtení a zkontrolujete, zda jste v adrese neudělali překlep. Pomůže i přepnutí na stabilnější připojení. Pokud potíž trvá, přihlaste se znovu stejným e-mailem a heslem; účet tím nijak nepoškodíte.
Živý chat se hodí pro rychlý dotaz ohledně hlášení na obrazovce. Mějte po ruce přesné znění chyby a e-mail, kterým jste se registrovali. Díky tomu se nemusíte vracet na začátek a odpověď přichází bez zbytečného opisování.
E-mail na [email protected] je vhodný, když potřebujete přiložit dokumenty nebo popsat situaci podrobněji. Připravte si průkaz totožnosti a potvrzení o adrese. Napište, co jste zkusili a co se objevilo na obrazovce.
Než vytočíte +56 170 967-50-19, připravte si datum a čas pokusu, použité zařízení a přesnou podobu hlášení. Telefon je nejlepší volba, když se problém týká ověření nebo blokace přístupu. Sepsaný přehled zkrátí hovor na minimum.
Po přečtení víte, proč po vás chceme doklady, kdo nás licencuje a jak se odhlásit.
Naše strana ochrany. Provozovatel Honeybetz Casino s.r.o. drží licenci Ministerstva financí ČR pod číslem MF-781879/2015 a data chrání šifrováním 256-bit TLS. Nezávislý audit zajišťují QUINEL a BMM Testlabs, takže hry i tok peněz procházejí vnější kontrolou. Když se přihlašujete, spojení mezi vaším zařízením a účtem zůstává zašifrované, a to i na veřejné síti.
Co uděláte vy?. Heslo si nechte pro sebe a nikomu ho nesdělujte; provozovatel vás o ně nikdy nepožádá, ani v chatu, ani e-mailem. Na sdíleném zařízení se po skončení vždy odhlaste, aby se k účtu nedostal další uživatel. Pokud máte podezření, že heslo zná někdo jiný, změňte si ho přímo v nastavení účtu. Tím uzavřete přístup a klid pokračuje.
Používáme cookies pro správné fungování webu a jeho vylepšování; pokračováním souhlasíte s našimi zásadami cookies.